Chi siamo
Energy Equipment Solutions SRL offre ai Suoi Clienti Installatori, Grossisti Elettrici e Distributori una gamma di prodotti di Elevata Qualità, grazie ai suoi rapporti consolidati con Produttori come Huawei e Talesun, dei quali è Distributore Ufficiale per l’Italia.
La società può contare su una Rete Commerciale Globale ed è presente con propri Referenti Commerciali in numerosi Paesi Europei, tra i quali Francia, Svizzera, Austria, Olanda, Belgio e Germania.
Grazie ad un ampio Magazzino e ad un’ampia disponibilità di prodotti in pronta consegna,Energy Equipment Solutions SRL è in grado di consegnare la merce su Territorio Nazionale e Internazionale, mediante accordi diretti con i principali Corrieri.
La Società può vantare inoltre su un’Area Tecnica interna in grado di consigliare al meglio il Cliente nella scelta dei prodotti e nella migliore configurazione tecnica, assicurando un’assistenza dal primo contatto fino alla consegna della merce, anche presso il cantiere di installazione del Cliente.
I nostri Plus sono infatti il servizio di consulenza tecnico-professionale per clienti e l’ampia gamma di prodotti e soluzioni offerte nel segmento fotovoltaico.
Ecco perché Energy Equipment Solutions SRL è Partner nella Distribuzione di Prodotti per il Solare, attraverso un’Offerta Estremamente Competitiva e un Team Competente al Tuo Fianco, Sempre.
Supporto
Esperienza che ti accompagna passo per passo
SUPPORTO DOPO L'ACQUISTO
Se doveste notare un guasto nei prodotti che avete acquistato da noi, potete contattarci tramite email o telefono e il nostro servizio clienti sarà in grado di aiutarvi a risolvere il problema in maniera veloce.
Come notificare un guasto?
- Per prima cosa occorre identificare il prodotto e il codice di errore. Consigliamo di contattare inizialmente il nostro supporto tecnico, che sarà in grado di determinare velocemente se il prodotto è effettivamente difettoso. In caso positivo verrete messi subito in contatto con il dipartimento vendita per risolvere il problema.
- Se il prodotto presenta difetti o è guasto e non può essere riparato tramite l’aiuto dei nostri esperti tecnici per telefono, vi chiediamo di compilare il modulo di richiesta per una sostituzione.
- Una volta ricevuto il modulo vi invieremo un codice e le informazioni per la spedizione del nuovo prodotto.
SUPPORTO TECNICO
Il nostro team di supporto tecnico e’ formato da esperti del settore. Il nostri tecnici sono pronti ad assistervi in qualsiasi tipo di progetto residenziale che commerciale. I nostri ingegneri possono aiutarvi nelle seguenti situazioni:
- Problemi tecnici di sistema
- Problemi tecnici causati da specificazioni
- Calcoli di progetto
- Calcolare lo schema di installazione
- Disegni di sistema
SUPPORTO MARKETING
Energy Equipment Solutions SRL offre un supporto di marketing ai suoi clienti. Possiamo fornire materiale per fiere, open day e showroom. Per saperne di piu basta contattarci direttamente e il nostro team saprà darvi informazioni piu dettagliate a seconda del vostro progetto.
I nostri prodotti
